Vorige week gesproken met een programmamanager die bezig is een public private partnership op te zetten. Daar is hij nu tweeëneenhalf jaar mee bezig. 
Tot mijn verrassing gaat hij deze week zijn ontslag indienen bij de opdrachtgever, de burgemeester van een gemeente die namens alle partijen de eindverantwoordelijkheid heeft over het programma. Lees verder Programmamanager neemt ontslag
Categoriearchief: Organisatie van programma’s
Vertrouwen opdrachtgever noodzakelijk
Vertrouwen is niet alleen de basis van de economie, ook van programma’s. En zeker geldt dat voor vertrouwen tussen opdrachtgever en programmamanager. Deze week ben ik daar weer aan herinnerd. Lees verder Vertrouwen opdrachtgever noodzakelijk
Eigenaars zijn eigenaardig
Al eerder schreef ik hier over de noodzaak eigenaren te hebben voor doelen, baten en activiteiten: Baten en eigenaren. Eigenaren zijn mensen van vlees en bloed, hun hebbelijkheden en onhebbelijkheden. Dat laatste noemen we terecht eigenaardigheden. Lees verder Eigenaars zijn eigenaardig
Eigenaars en verantwoordelijkheid
Professionals in project- en programmamanagement hebben sterk de aandacht gelegd bij het project/programma zelf, en vergeten de organisatie waarbinnen en waarvoor het project of programma wordt uitgevoerd.
Gisteravond bleek dat tijdens een presentatie van Michiel van der Molen. Hij is de auteur van boeken over de opdrachtgever, batenmanagement en business cases (Projectmanagement voor opdrachtgevers en Waarom doen we dit eigenlijk?). Hij maakt zich grote zorgen over de bestaande benaderingen van projecten en programma’s die zwaar gefocusseerd zijn op de project- dan wel de programmamanager en de methode. Bijna elke redering begint en eindigt bij de pro-manager die daarmee de zwarte piet krijgt als het mis gaat. Lees verder Eigenaars en verantwoordelijkheid
Politie en verandering
De kogel is dan eindelijk door de kerk: temporisering van de vorming van de Nationale Politie. Dat zou blijken uit het uitgelekte “Herijkt Realisatieplan Nationale Politie”. Een gigantische operatie die ruim 60.000 mensen betreft: vanuit 26 korpsen met eigen aansturing moet één korps ontstaan met 10 regiokantoren.
Een reorganisatie in een politiek mijnenveld met boze burgemeesters en wantrouwende vakbondsleiders. Rechtstreeks aangestuurd door minister Opstelten die met veel bombarie en bravoure de cowboys van de politie wel eens even zou temmen. Lees verder Politie en verandering
Prioriteiten op basis doelen
Vorige week sprak ik een portfoliomanager die mij bijna verontwaardigd vertelde over zijn opdrachtgever: “Jij moet je maar niet bemoeien met de inhoud van projecten. Kijk jij nou maar naar tijd en geld. Daarvoor heb ik je aangenomen.” In het verdere gesprek bleek dat mijn gesprekspartner al een paar maanden bezig is alle lopende projecten te koppelen aan de veranderdoelen van de organisatie: kortere doorlooptijden, grotere klanttevredenheid en hogere kwaliteit van dienstverlening. Zijn opdrachtgever heeft het erg druk en riep opgewekt dat de portfoliomanager voor de dagelijkse gang van zaken bij de directeur ICT moest zijn. Deze besliste op zijn beurt dat de projecten die met het doel “kortere doorlooptijden” te maken hadden allemaal gefinancierd zouden worden en de andere niet voor het jaar 2016. Lees verder Prioriteiten op basis doelen
Realistische bestuurder
Een realistische bestuurder: staatssecretaris Wiebes die in de NRC van 19 mei 2014 verklaart dat het verbeterprogramma bij de Belastingdienst nog jaren gaat duren. Een verademing. Complexe veranderingen, die nota bene door de politiek worden verzonnen, duren erg lang: diezelfde politiek zal wel op de achterste benen gaan staan van verontwaardiging (anders zou de NRC er geen opening van maken). Lees verder Realistische bestuurder
Help er is een (programma)directeur
Veel bestuurders/politici willen zich na de nieuwe colleges profileren met onderwerpen als klimaatverandering. Het zal hen niet overkomen dat de wereld vergaat zonder dat ze er voor het gevoel van de kiezers iets aan gedaan hebben. Maar ook degenen die meer werkgelegenheid, veiligheid of adequate jeugd- dan wel ouderenzorg willen zijn talrijk. In veel gemeenten, provincies en ministeries grijpen zij naar het wondermiddel van het programma. Een hele eer natuurlijk voor degenen die zich hiermee bezig houden. Bestuurders zijn echter van het snelle type: zij benoemen snel een programmamanager of een programmadirecteur. De directeur van een ambtelijke dienst vraagt dan oprecht: “wat gaat die man of vrouw dan doen?” Het antwoord is maar al te vaak: “dat weet ik nog niet maar het is in ieder geval een begin.”
Inhoud los van middelen
Na een lange warme lente zullen de nieuwe colleges van B&W grofweg tot drie concernbrede programma’s besluiten: economie, zorg en efficiëntere organisatie. Eén van de wethouders is opdrachtgever, die – eventueel via een programmadirecteur of een MT-lid – een programmamanager aanstuurt. De programmamanagers kunnen in mei voortvarend aan de slag.
Tijdig de lijn betrekken
Programma’s worden uitgevoerd om de lijn, de reguliere organisatie, effectiever te laten presteren. Dat gaat niet vanzelf en zeker net geïsoleerd van die lijn. Hoe tijdig moet je de lijn betrekken?